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En magasin, le conseil laisse parfois à désirer / Benjamin Douriez in 60 millions de consommateurs, 515 (Mai 2016)
[article]
Titre : En magasin, le conseil laisse parfois à désirer : Electroménager Type de document : texte imprimé Auteurs : Benjamin Douriez, Auteur ; Marie-Cécile Jacquot, Auteur Année : 2016 Article : p. 50-51
in 60 millions de consommateurs > 515 (Mai 2016)Tags : vente client Résumé : Que valent les conseils des vendeurs d'électroménager ? Enquête dans 500 magasins (12 enseignes). Des vendeurs peu curieux sauf sur le budget, des confusions navrantes pour des professionnels. Nature du document : documentaire [article] En magasin, le conseil laisse parfois à désirer : Electroménager [texte imprimé] / Benjamin Douriez, Auteur ; Marie-Cécile Jacquot, Auteur . - 2016 . - p. 50-51.
in 60 millions de consommateurs > 515 (Mai 2016)
Tags : vente client Résumé : Que valent les conseils des vendeurs d'électroménager ? Enquête dans 500 magasins (12 enseignes). Des vendeurs peu curieux sauf sur le budget, des confusions navrantes pour des professionnels. Nature du document : documentaire