[article] 
inLSA. Libre service actualités > 2438 (08/12/2016)

Titre :	L'expérience client commence à se personnaliser
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Clotilde Chenevoy, Auteur
Editeur :	Libre service actualités, 2016
Article :	p.32-33
Note générale :	Statistiques.
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	grande distribution / mercatique
Résumé :	Enquête sur les stratégies marketing des distributeurs pour l'expérience client omnicanal : axes développés (dématérialisation, équipement, QR Code, consolidation, digitalisation, organisation), croisement des data, click & collect, marketplace.
Nature du document :	documentaire
Genre :	article de périodique/enquête, reportage

[article] L'expérience client commence à se personnaliser [texte imprimé] / Clotilde Chenevoy, Auteur . - Libre service actualités, 2016 . - p.32-33.
Statistiques.
Langues : Français (fre)
in LSA. Libre service actualités > 2438 (08/12/2016)

Descripteurs :	grande distribution / mercatique
Résumé :	Enquête sur les stratégies marketing des distributeurs pour l'expérience client omnicanal : axes développés (dématérialisation, équipement, QR Code, consolidation, digitalisation, organisation), croisement des data, click & collect, marketplace.
Nature du document :	documentaire
Genre :	article de périodique/enquête, reportage