Détail de l'auteur
Auteur Laurence Ollivier |
Documents disponibles écrits par cet auteur (4)
Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la rechercheEn cas de panne, faites jouer les garanties ! / Laurence Ollivier in 60 millions de consommateurs, 526 (Mai)
Titre : En cas de panne, faites jouer les garanties ! : Produits défectueux Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur Année : 2017 Article : p. 66-68
in 60 millions de consommateurs > 526 (Mai)Résumé : Les garanties (commerciale, de conformité, des vices cachés), trop souvent mal comprises ou mal connues, protègent les particuliers qui se retrouvent avec un bien défectueux. Ce qu'il faut savoir entre ce que la loi impose et les offres des commerçants. Nature du document : documentaire [article] En cas de panne, faites jouer les garanties ! : Produits défectueux [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur . - 2017 . - p. 66-68.
in 60 millions de consommateurs > 526 (Mai)
Résumé : Les garanties (commerciale, de conformité, des vices cachés), trop souvent mal comprises ou mal connues, protègent les particuliers qui se retrouvent avec un bien défectueux. Ce qu'il faut savoir entre ce que la loi impose et les offres des commerçants. Nature du document : documentaire
Titre : Changer de banque en toute tranquillité Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur ; Corinne Lamoussière-Pouvreau, Auteur Editeur : INC, 2015 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 500 (Janvier 2015)Tags : établissement bancaire Résumé : Fiche pratique expliquant la marche à suivre pour changer de banque ; faire le point sur sa situation, chiffrer les conséquences, prendre rendez-vous, signaler les nouvelles coordonnées bancaires, clôturer en recommandé avec avis de réception. Encadrés : conseil en cas de prêt en cours ; modèle de courrier. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/Fiche pratique [article] Changer de banque en toute tranquillité [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur ; Corinne Lamoussière-Pouvreau, Auteur . - INC, 2015 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 500 (Janvier 2015)
Tags : établissement bancaire Résumé : Fiche pratique expliquant la marche à suivre pour changer de banque ; faire le point sur sa situation, chiffrer les conséquences, prendre rendez-vous, signaler les nouvelles coordonnées bancaires, clôturer en recommandé avec avis de réception. Encadrés : conseil en cas de prêt en cours ; modèle de courrier. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/Fiche pratique
Titre : Préparer son départ à la retraite Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur Editeur : INC, 2015 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 503 (Avril 2015)Descripteurs : retraité : personne Tags : assurance retraite personnelle Résumé : Fiche pratique expliquant la marche à suivre pour préparer son départ à la retraite : vérifier son relevé de carrière, mettre à profit l'entretien d'information, informer son employeur de la date de départ, adresser son dossier aux caisses et découvrir ses nouveaux droits, modèle de courrier de notification de départ, point sur les cabinets spécialisés qui accompagnent dans les démarches. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/fiche guide [article] Préparer son départ à la retraite [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur . - INC, 2015 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 503 (Avril 2015)
Descripteurs : retraité : personne Tags : assurance retraite personnelle Résumé : Fiche pratique expliquant la marche à suivre pour préparer son départ à la retraite : vérifier son relevé de carrière, mettre à profit l'entretien d'information, informer son employeur de la date de départ, adresser son dossier aux caisses et découvrir ses nouveaux droits, modèle de courrier de notification de départ, point sur les cabinets spécialisés qui accompagnent dans les démarches. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/fiche guide
Titre : Réussir la vente de sa voiture Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur Editeur : INC, 2015 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 505 (06/2015)Descripteurs : automobile / marché de l'occasion Résumé : Fiche pratique expliquant la marche à suivre pour réussir la vente d'une voiture en occasion : calculer la juste cote, sélectionner le meilleur canal, préparer un dossier complet, faire essayer le véhicule, border la vente ; modèle d'annonce avec les 15 points incontournables devant figurer sur le document ; rappel des risques liés à la vente d'un véhicule d'occasion. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/fiche guide [article] Réussir la vente de sa voiture [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur . - INC, 2015 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 505 (06/2015)
Descripteurs : automobile / marché de l'occasion Résumé : Fiche pratique expliquant la marche à suivre pour réussir la vente d'une voiture en occasion : calculer la juste cote, sélectionner le meilleur canal, préparer un dossier complet, faire essayer le véhicule, border la vente ; modèle d'annonce avec les 15 points incontournables devant figurer sur le document ; rappel des risques liés à la vente d'un véhicule d'occasion. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/fiche guide
